گروه صنعتی بلا در جهت توسعه فعالیت کیفی و جلب رضایت مردم مبادرت به برگزاری جشنواره فروش فوق العاده نموده که نشانگر فعالیت های گسترده و ارزشمند شرکت می باشد. این جشنواره که از تاریخ 15 شهریور تا اواسط مهرماه ادامه دارد علاوه بر ارایه محصولات جدید و متنوع و با کیفیت و مطابق با هر سلیقه خصوصا بانوان و کودکان و نوجوانان و جوانان مبادرت به برگزاری قرعه کشی با اهدای جوایز ارزنده به خریداران می نماید که شرط شرکت در مسابقه و قرعه کشی خرید حداقل 20 هزار تومان کفش می باشد . مزید بر آن مقرر شد که همراه با هر خرید حتما یک هدیه همراه با کالای فروخته شده نیز اهدا شود .
فعالیتهای انجام گرفته توسط شرکت پخش جمشید
با در نظر گرفتن هدف اصلی شرکت، که اصلاح ساختار نیروی انسانی و اصلاح شبکه خريد ، فروش و به طور کلی اصلاح سیستم نابسامان قبلی میباشد و با توجه به بازار کنونی صنعت کفش و ورود بیرویه واردات کفش و استقبال مردم از این کالاهای فاقد حداقل کیفیت که در رنگها و طرحهای متنوع و با قیمت نازل تر به بازار عرضه میشود ، گروه بلا در نظر دارد با تولید کفشهای متنوع و مطابق با ذوق و سلیقه اقشار مختلف جامعه خصوصا جوانان و با محوریت قراردادن شعار مشتری مداری گامی اساسی در جهت تولید هر چه بیشتر تولیدات داخلی دربردارد. بر این مبنا و با استقرار مدیریت جدید اقدامات اساسی در حوزه های مختلف اعم از خرید و فروش و به شرح ذیل انجام گرفته است :
*- در حوزهی خريد، ضمن شناسایی تولید کنندگان واقعی و تشویق و ترغیب آنان به تولیدکالای باکیفیت و مدل روز نسبت به راه اندازی واحد كنترل كيفي با جذب نيروهاي تحصيلكرده و داراي دانش آكادميك و همچنين استفاده از نيروهاي با تجربه تشكيل شد که بعد از ارایهی محصول توسط واحدهای تولیدی، در ابتدا واحد كنترل كيفي آن را مورد بررسي قرار ميدهد و پس از بررسی های لازم و تأیید نسبت به سفارش تولید انبوه کالا اقدام میشود.
*- در عرصهی فروش، فروشگاهها به طور مرتب مورد بازديد قرار ميگیرند و از همه مهمتر برای ارتقاء بازده سطح فروش، برنامهی آموزشي عوامل فروشگاهی در رأس برنامههاي شركت قرار گرفت ، چرا كه اغلب فروشندگان آموزش لازم براي فروشندگي را نديده بودند. در صورتي كه بازاريابي يك فن است و كسي كه وارد اين حوزه ميشود، بایستی آموزش لازم را ديده باشد. بنابراين طي یک برنامهريزي هدفمند، کلاسهاي آموزشي در سال 89 تدوين شد که اين كلاسها شامل تكريم ارباب رجوع و مشتری مداری است. چنانچه شرکت کفش بلا شعار «مشتری مداری دو اصل دارد : 1- همیشه حق با مشتری است 2- در صورتیکه به اصل موضوع شک کردیم به اصل اول مراجعه کنید»را سرلوحه کار خود قرار داده است و امید است با یاری خداوند متعال به این شعار پایدار بماند. در جهت توسعه فعالیت کیفی در این مرحله تعداد فروشگاههای خود را به 160 واحد تقلیل داده و این سیاست تا اجرای کامل رضایت مشتریان خصوصا قشر جوان ادامه خواهد داد . در خاتمه جهت اطلاع از نقطه نظرات مراجعین و خریداران محترم مبادرت به تهیه پرسشنامه نموده تا در سفارش تولیدات بعدی ملحوظ نظر قرار گیرد .
|