ICT و دولت-هموطن- سايه نيکان - مسئله انقلاب ارتباطات به عنوان يک پديدة سرنوشت‌ساز در زندگي انسان‌ها مطرح مي شود .
همانطور که می دانيد ايده جامعه اطلاعاتی به دهه 40 درکتاب "Global Village " اثر "Marshall McLuhans" برمی گردد. در دهه 60 اين مفهوم بيشتر توسعه پيدا کرد، ودليل آن نحوه اشتغال در کشورهای صنعتی بود، در ابتدا "جامعه خدماتی" تعريف شد که اين مقوله پيش فرض جامعه اطلاعاتی می باشد وسپس توسط (Bell (1975 جامعه صنعتی پست مدرن تعريف شد.
در دهه 80 مفهوم جامعه اطلاعاتی بعنوان قسمتی از جامعه خدماتی مطرح گرديد که با نحوه شکل گيری وبکارگيری اطلاعات در ارتباط است. اين تغييرات بعنوان دومين انقلاب صنعتی يا انقلاب ارتباطات مطرح گرديد. ( Werzig )در دهه 90 جامعه اطلاعاتی در رابطه با بزرگراه های اطلاعاتی مطرح گرديد وآنجا مفهوم بيشتر ومهمتری يافت وبحث های زيادی در اين زمينه مطرح گرديد.
John Perry Lows در بعد سياسی جامعه اطلاعاتی بحث های مفصلی کرد. برای تحقق جامعه اطلاعاتی بايد تجارت ديجيتال، آموزش، تحقيقات و برابری شانس برای همه و دولت الکترونيک محقق شوند و فقط با شعار جامعه اطلاعاتی به هيچ جا نمی رسيم. حال با فرض تحقق جامعه اطلاعاتی مسوليت در قبال شهروندان افزايش می يابد و بايد نيازهايشان تامين شود.

نيازهای شهروندان در جامعه اطلاعاتی
- امکان دسترسی آزاد به اطلاعات
- دانش ، بعنوان يک کالای عمومی
- سيستم های باز ودسترسی آزاد به تکنولوژی
- امکان انتخاب زبان وفرهنگ دلخواه
- ايجاد اطمينان در جهت حفظ مطالب وداده ها وروابط
- برطرف سازی شکاف ديجيتالی
- آزادی در زمينه تبادل اطلاعات
در يک نگاه می توان گفت: "شهروند رايانه‌اي" به دنيايي برخوردار از اطلاعات بسيار گسترده دسترسي دارد و خود نيز مي‌تواند عقايد و افکار خويش را از طريق تکنولوژي نوين رايانه‌اي، پخش ومنتشر کند.