در پی شکایت هزاران نفر از دارندگان دستگاه بازیهای رایانه ای ایکس باکس مدل 360 ساخت شرکت مایکروسافت ، این شرکت مجبور شد یک میلیارد دلار برای تعمیر این دستگاهها اختصاص دهد.
درپی بروز این مشکل مایکروسافت اعلام کرد اعتبارضمانت دستگاههای ایکس باکس خود را به سه سال افزایش می دهد و حاضر است پول مشتریانی را که دستگاههایشان مشکل دارد پس دهد.
با این حال مایکروسافت هنوز تعداد دقیق دستگاههایی راکه نقص فنی دارند اعلام نکرده است.
مایکروسافت بزرگترین شرکت نرم افزاری جهان است و بیل گیتس ثروتمند ترین مرد جهان مالک آن است.