استفاده از تلفن‌همراه به جای خطوط ثابت در اروپا، روز به روز در حال افزایش است.
تحلیلگران معتقدند به طور کلی میزان تماس‌های تلفنی افزایش نیافته است، بلکه تماس تلفنی کاربران با استفاده از خطوط ثابت تلفنی کمتر از گذشته شده است.
این تغییر در رویه استفاده از خطوط ارتباطی در کشور فنلاند ملسوس‌تر است، به طوری که میزان استفاده کاربران از تلفن‌همراه برای تماس‌های تلفنی در ابتدای سال 2006 تنها 10 درصد بوده که تا پایان سال 2006، این رقم به 6/74 درصد رسیده است.
کارشناسان بر این باورند که افزایش تمایل مشترکان برای استفاده از تلفن‌همراه به جای خطوط ثابت، بیش از هر چیز به میزان سرویس دهی مناسب اپراتورها و کاهش هزینه‌های مشترکان مربوط می‌شود.
محققان با بررسی کاربری خطوط ارتباطی در کشورهای مختلف دریافتند که، مشترکان تلفن‌همراه به مراتب آسوده‌تر و راحت‌تر از این طریق به فرد مورد نظر خود ارتباط برقرار می‌کنند.
انتظار می‌رود تا سال 2008، بیش از نیمی از تماس‌های‌تلفنی در اروپا از طریق تلفن‌همراه صورت بگیرد.